TurPolia Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
TurPolia („Firma”, „My”, „Nasz”) bardzo poważnie podchodzi do ochrony prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych.
2. Cel polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności została przygotowana w celu poinformowania Cię, w jaki sposób Twoje dane osobowe są zbierane, wykorzystywane i chronione podczas odwiedzania naszej strony internetowej www.turpolia.com lub korzystania z naszych usług.
3. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Jako TurPolia możemy zbierać następujące dane, w zależności od świadczonych usług:
▪️ Dane osobowe: imię, nazwisko, data urodzenia, numer PESEL.
▪️ Dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail, adres pocztowy.
▪️ Dane dotyczące usług: szczegóły rezerwacji, informacje o podróży.
▪️ Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o plikach cookies.
▪️ Dane płatnicze: informacje o karcie kredytowej lub dane konta bankowego (przetwarzane za pośrednictwem szyfrowanych i chronionych systemów płatniczych dostawców infrastruktury płatniczej).
4. Źródła zbierania danych
Dane są zbierane poprzez:
▪️ Formularze wypełnione na naszej stronie internetowej.
▪️ Dokonywanie rezerwacji i transakcje płatnicze.
▪️ Rozmowy z obsługą klienta.
▪️ Pliki cookies i inne podobne technologie.
5. Cele przetwarzania danych osobowych
Zbierane dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:
▪️ Świadczenia i poprawienia jakości usług.
▪️ Realizacji rezerwacji i transakcji płatniczych.
▪️ Zapewnienia wsparcia klienta.
▪️ Działań marketingowych i promocyjnych (za Twoją zgodą).
▪️ Spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
6. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w niezbędnych przypadkach i następującym podmiotom:
▪️ Dostawcom infrastruktury płatniczej.
▪️ Władzom publicznym (w przypadkach wynikających z przepisów prawa).
▪️ Partnerom i dostawcom usług, z którymi współpracujemy na podstawie umów.
7. Bezpieczeństwo danych osobowych
Podejmujemy wszelkie techniczne i organizacyjne środki w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Wykorzystujemy m.in. szyfrowanie, kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.
8. Twoje prawa
Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych nr 6698 („KVKK”) przysługują Ci następujące prawa:
▪️ Prawo do uzyskania informacji, czy Twoje dane są przetwarzane.
▪️ Prawo do uzyskania informacji o celach przetwarzania i odbiorcach danych.
▪️ Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
▪️ Prawo do żądania usunięcia lub zniszczenia danych osobowych.
▪️ Prawo do żądania powiadomienia osób trzecich, którym dane zostały przekazane, o dokonanych poprawkach, usunięciach lub zniszczeniach danych.
▪️ Prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych w określonych przypadkach.
▪️ Prawo do żądania odszkodowania za szkody wynikające z niezgodnego z prawem przetwarzania danych.
9. Polityka plików cookies
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy pliki cookies, aby ułatwić korzystanie z serwisu i poprawić jego funkcjonowanie. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Plików Cookies.
10. Zmiany w polityce prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w razie potrzeby. Aktualizacje wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne przeglądanie polityki prywatności.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami:
TurPolia
E-mail: info@turpolia.com
Adres: Kızlar Pınarı Mah.Kuloğlu Sok. Sönmez Sitesi Sönmez Apt. Kat/2 Daire:04 Alanya/Antalya/Türkiye
Telefon: +90 537 509 62 55